Pouvoir d’achat: transformez vos petites pièces en bons d’achat!

Elles encombrent notre porte-monnaie, ne servent que rarement… Bonne nouvelle, des bornes permettent d’échanger vos centimes contre des bons d’achats. Explications.

1 centime, 2 centimes…Si la disparition des petites pièces a souvent été évoquée, à l’image de certains voisins européennes qui ont sauté le pas, en France, elles continuent de circuler mais finissent bien souvent au fond d’un vide-poche faute de parvenir à les écouler. Résultat, plus de 60% de cette petite ferraille n’est utilisée qu’une fois. Alors que faire de ces petites pièces rouges et jaunes? Des solutions existent pour alléger nos poches et les faire circuler tout en ménageant notre pouvoir d’achat.

Ce sont les bornes qui transforment vos pièces en bons d’achat !

Le principe est simple: vous glissez vos centimes dans une machine qui convertit la somme en bon d’achat. Vous n’avez pas besoin de les trier, l’appareil le fait pour vous. Les pièces de 1 centime à 2 euros sont acceptées. « En moyenne, une personne dépose l’équivalent de 19€, soit environ 260 petites pièces », précise Patrick de Baecque, Directeur général de Coinstar France, leader en France.

Où trouver ces bornes? En France, il existe plus de 1100 bornes présentes sur tout le territoire, principalement dans les enseignes de la grande distribution: Auchan, Leclerc, Cora, System U, Carrefour… Elles se trouvent généralement à l’entrée du magasin. La société américaine Coinstar, créée en 1991, a racheté la société française Eurocycleur en 2018: ce sont les 2 types de bornes que vous pouvez trouver en faisant vos courses. Les premières se situent dans les hypermarchés; les secondes, plutôt dans les supermarchés et magasins de proximité. L’autre différence? Les bons d’achat qu’elles émettent.

• Les bornes Coinstar prennent 9,9% de frais sur la somme déposée, mais vous pouvez obtenir la monnaie sur votre bon d’achat en caisse. Ce dernier doit être utilisé dans l’enseigne où vous avez déposé vos centimes.
• Avec les bornes EuroCycleur, vous récupérez le total de la somme déposée en bon d’achat, mais vous avez 1 mois pour le dépenser dans l’enseigne et vous ne récupérerez pas de monnaie dessus en caisse.

Certaines bornes sont très plébiscitées par les clients qui ne s’y trompent pas, c’est le cas au Auchan de Lers, dans le Nord: « Notre borne récolte en moyenne 50 000€/ mois pour un dépôt moyen de 29,40€ », poursuit Patrick de Baecque. Dans celle du magasin Auchan Le Pontet (84), la somme moyenne déposée grimpe à 41€! Autant de petite ferraille remise en circulation et de pouvoir d’achat gagné pour les clients. Voilà qui donne envie de vérifier le fond de ses poches!

Pour trouver une borne près de chez vous: www.coinstar.fr

Crédit immobilier : faut-il mobiliser toute son épargne ou emprunter le plus possible ?

Avec la hausse des taux de crédit immobilier se pose la question de la durée et du montant de son emprunt. Faut-il réduire l’enveloppe du crédit en débloquant toute son épargne ?

 Quand il s’agit de crédit immobilier, quelle stratégie adopter ? Mettre toute son épargne sur la table pour emprunter le moins possible ou au contraire emprunter le maximum ? La question mérite d’être posée, surtout en cette période où les taux immobiliers remontent.

Pour Maël Bernier, porte-parole du courtier Meilleurtaux, la réponse est limpide : « La réalité, c’est que les taux d’emprunt, même s’ils remontent autour des 2%, restent très bas avec une inflation qui est beaucoup plus forte, donc emprunter le plus possible reste l’option la plus intéressante. » Une vision partagée par Pierre Chapon, co-fondateur du courtier Pretto : « Malgré l’augmentation, si on regarde sur le temps long, les taux restent aujourd’hui très attractifs. »

          ◊ Des taux d’intérêts réels toujours négatifs

Alors que les taux d’intérêt pour le crédit immobilier sont fixes, ceux de nos produits d’épargne évoluent avec l’inflation. Calculée à 5,9% sur 12 mois en juin selon l’Insee, cette dernière touche de nombreux ménages mais impacte aussi votre épargne. « Pour l’instant les rendements de l’épargne globale n’ont pas encore augmenté mais en toute logique ils vont progresser en août, appuie Pierre Chapon. Si on compare les taux de crédit immobilier au rendement de son épargne, normalement il reste plus intéressant d’emprunter un maximum. Les taux d’intérêt réels restent négatifs ».

La règle serait donc toujours de mettre le moins d’épargne personnelle possible. « Dans les faits, aujourd’hui, beaucoup de gens sont tout de même obligés d’aller puiser dans leur épargne, soit parce que leur capacité d’emprunt a diminué avec la hausse des taux, soit parce que sinon le projet n’est pas viable ».

Une obligation observée depuis la mise en place des nouvelles normes qui imposent, sauf exeption, un taux d’endettement ne dépassant pas 35% pour une durée maximum de 25 ans. « Certains emprunteurs sont obligés de mettre plus pour que la mensualité ne soit pas trop haute. Si on observe une augmentation de l’apport personnel ces dernières années, ce n’est pas parce que les banques le demandent mais pour passer sous cette barre des 35% », confirme Pierre Chapon.

          ◊ Limiter son apport personnel

Ceux qui ont le choix, en revanche, seraient avisés de ne pas aller au-delà d’un certain seuil. Si la majorité des emprunteurs souhaitant acheter leur résidence principale doivent se présenter avec un apport personnel de 10% pour couvrir les frais annexes (frais de dossier, frais de notaire…), ajouter un peu plus est une bonne idée. « Il y a des banques qui vont proposer un taux bonifié si l’emprunteur se présente avec les 10% des frais de dossier plus 10% de la valeur du bien, pose Pierre Chapon. Mettre un apport allant jusqu’à 20% de la valeur du bien peut être intéressant, mais au-delà de ça, le taux ne change pas beaucoup. »

Mieux vaudrait alors garder son argent pour une dépense impromptue comme un changement de chaudière, pour des travaux ou pour un futur projet immobilier : « Garder de l’épargne, c’est la possibilité de faire un apport pour un investissement locatif, rappelle le co-fondateur de Pretto. En mettre plus que nécessaire sur un premier projet immobilier ce serait dommage, ça peut vous empêcher d’en faire un second. »

Quelle que soit votre décision, il vous sera demandé de garder une épargne de précaution pour faire face à un coup dur. Il est alors conseillé de mettre de côté l’équivalent de trois mois de salaire, sur un livret A par exemple, où l’argent est facilement déblocable.

Si votre téléphone tombe dans l’eau, à la mer ou dans les WC, voici 3 astuces pour le sauver

Votre téléphone est tombé dans l’eau et vous ne savez pas comment réagir? Il est important de connaître les bons gestes mais également les choses à éviter pour ne pas risquer de l’endommager. Trois d’entre elles peuvent vous coûter cher.

S’il existe des gestes à faire pour sauver son téléphone de la panne, certains sont à bannir s’il tombe dans l’eau. Il est important de les connaître pour réparer votre appareil et limiter les dégâts.

        ◊ Certains gestes peuvent endommager votre téléphone

Lorsque votre téléphone tombe dans l’eau, il est important de connaître les gestes à adopter pour le sauver de l’extinction définitive. Mais certaines erreurs sont également à bannir pour ne pas compromettre son état.

1- Sécher son téléphone

Ce geste peut être fatal pour votre appareil. Si après la chute de votre téléphone dans l’eau, vous tentez de le sécher en diffusant de la chaleur à l’aide d’un séchoir ou un chauffage, vous risquez de l’abîmer davantage. Il est également déconseillé de le placer sous les rayons du soleil afin de ne pas abîmer les composants internes de l’appareil.

2- Placer le téléphone au congélateur

C’est un geste qui risque de vous coûter cher et que vous devez éviter. Si certains enveloppent l’appareil dans une serviette pour restaurer son fonctionnement, cela ne retire pas l’humidité présente à l’intérieur.

3- Ne pas agir immédiatement

La pire des choses à faire dans cette situation est d’attendre avant de déployer les actions nécessaires pour retirer l’eau du téléphone. Cela peut conduire irrémédiablement à son endommagement définitif.

        ◊ Il existe des gestes à adopter pour sauver son téléphone

S’il existe des choses à ne pas faire, des gestes à adopter rapidement pourront vous permettre d’éviter l’extinction définitive de votre téléphone et de le sauver.

1- Eteindre son téléphone

Après avoir récupéré votre téléphone de l’eau, il est conseillé de l’éteindre et ce, même s’il fonctionne normalement. Il est également recommandé de bouger le moins possible s’il y a des gouttes d’eau sur sa surface afin qu’elles ne se s’introduisent pas dans ses composants internes. Ensuite, il faudra éponger l’appareil pour retirer l’excès de liquide.

2- Démonter le téléphone

Si cela est possible, il faudra retirer la carte SIM, la batterie et la carte SD en démontant votre téléphone. Encore une fois, il faudra éponger le surplus de liquide à l’endroit où se trouvent ces pièces. Attention, il est déconseillé d’utiliser un tournevis pour démonter l’appareil. Et pour cause, vous risquez de ne plus pouvoir utiliser votre garantie s’il ne fonctionne plus.

3- Utiliser l’astuce du riz

Après avoir éteint votre téléphone mouillé, il est recommandé d’utiliser cette technique ingénieuse pour absorber l’eau qui aurait pénétré dans les circuits. Pour cela, il faudra d’abord remplir la moitié d’un sac de riz et placer l’appareil à l’intérieur. Ce dernier devra être recouvert pour que cette astuce fonctionne. Ensuite, refermez le sac et placez-le dans un endroit sec. Il est recommandé d’attendre 48 heures pour que toute l’humidité du téléphone soit absorbée. Après cette opération, il faudra vérifier que l’appareil ne présente plus aucune trace d’eau. Si c’est le cas, il faudra à ce moment-là réintroduire tous les composants internes du téléphone. Si après avoir utilisé cette astuce, le téléphone ne s’allume pas, il faudra le confier à un réparateur.

Banque en ligne : ces 3 détails que vous oubliez trop souvent de scruter

Devenir client d’une banque en ligne peut s’avérer très attractif, aussi bien du point de vue tarifaire, que de la gestion bancaire qui est entièrement dématérialisée. Il ne faut pas pour autant oublier de regarder certains détails importants pour votre vie quotidienne.

Qui dit banque en ligne, dit simple, rapide, et compétitif. Pour autant, les établissements bancaires ne proposent pas les mêmes services et certains vont fixer des conditions, notamment concernant les frais de tenue de compte et l’utilisation des moyens de paiement à l’étranger. Des « détails » à prendre en compte avant de souscrire…

          1. Une gratuité… souvent conditionnée

La plupart des banques en ligne proposent au moins une formule de compte bancaire gratuite. Mais attention, la gratuité rime souvent avec condition ! C’est le cas notamment pour Hello One, l’offre de compte courant standard d’Hello bank : elle est gratuite, mais sous réserve d’effectuer au moins un paiement ou un retrait d’espèces par mois. En cas de non utilisation de la carte bancaire sur un mois calendaire, 3 euros sont facturés. Dans la même veine, Boursorama Banque, via ses offres Visa Welcome et Ultim, et Fortuneo, via ses cartes bancaires Fosfo et Gold Mastercard, imposent au moins un paiement par mois pour maintenir la gratuité. A défaut, des frais sont prélevés : 3 euros pour Fosfo, 5 euros pour Welcome, et 9 euros pour Ultim et la Gold Mastercard. Orange Bank, quant à elle, demande également à ses clients d’effectuer un paiement ou un retrait par mois avec leur carte Mastercard Standard, sans quoi 2 euros sont facturés. Enfin, BforBank exige 3 utilisations de sa carte Visa Premier pour maintenir la gratuité (9 euros sont facturés en cas d’inutilisation). D’autres établissements proposent en revanche la gratuité sans condition : c’est le cas notamment de N26 et Revolut. Soyez vigilant sur ces conditions d’utilisation de la carte, sinon la facture peut s’avérer plus salée que prévu, même dans une banque en ligne « gratuite ».

2. Des opérations à l’étranger parfois payantes et limitées

Avant de partir en vacances, mieux vaut vérifier quelle est la tarification appliquée par votre banque pour les paiements et retraits réalisés à l’étranger. Certaines banques en ligne ont décidé de ne facturer aucuns frais supplémentaires sur les opérations en devises : c’est le cas de la filiale de la Banque Postale, Ma French Bank , qui offre, quelle que soit la formule choisie, la gratuité des paiements et retraits en euros et devises (dans la limite du plafond établi par la banque). De même, Fortuneo ne facture aucuns frais pour les transactions à l’étranger, et ce pour toutes ses cartes bancaires.

D’autres établissements ont fait le choix de réserver cette gratuité à leurs offres haut de gamme. C’est le cas d’Hello bank avec Hello Prime, Orange Bank avec la Carte Premium, Boursorama et son offre Metal, N26 avec ses formules N26 You et N26 Metal, et Monabanq avec sa formule Uniq+. Les offres d’entrée de gamme de ces banques en ligne incluent des frais soit dès la première opération à l’étranger (Hello One, Carte Standard d’Orange Bank, Pratiq et Pratiq+ de Monabanq, N26 Standard et N26 Smart), soit après un certain nombre de paiements ou retraits gratuits chaque mois (Welcome et Ultim de Boursorama).

Enfin, certaines banques en ligne n’appliquent aucuns frais sur les paiements en devises, mais limitent la gratuité pour les retraits à un certain nombre d’opérations, ou à un certain montant retiré. Ainsi, Revolut pose un plafond de 5 retraits par mois (dans la limite de 200 euros) pour son offre Standard, 200 euros également pour Plus, 400 euros pour Premium et 800 euros pour Metal. Boursorama Banque applique une tarification similaire pour ses offres gratuites Welcome et Ultim : 1 retrait sans frais chaque mois est compris dans le pack Welcome, contre 3 pour Ultim (comptez 1,69% du montant du retrait facturé au-delà).

N’oubliez pas de vérifier quelles banques permettent la modification rapide des plafonds, intéressant notamment en déplacement ! C’est le cas par exemple pour la banque Fortuneo, qui permet à ses clients en quelques clics sur l’application mobile ou le site internet de modifier le montant du plafond, ainsi que sa durée.

3. Des assurances… pas forcément très explicites

Utiles dans la vie quotidienne comme en voyage, les assurances prennent une place non négligeable dans les offres des banques en ligne. Certaines cartes bancaires permettent de bénéficier de certaines garanties prévues par Visa ou Mastercard. Le degré de couverture varie en fonction de l’offre, la formule haut de gamme étant la plus protectrice. Par exemple, Revolut ne prévoit pas d’assurance concernant ses deux premières formules de compte, Standard et Plus. Les autres offres, Premium et Métal, incluent une garantie voyage, couvrant certains risques comme l’annulation, l’interruption et de perte de bagages lors de voyages.

Achat immobilier : pouvez-vous changer d’assurance emprunteur ?

Quand vous souscrivez un prêt immobilier, l’assurance n’est pas obligatoire, mais l’établissement prêteur peut l’exiger, afin de faire face aux risques liés au décès et à l’invalidité. Vous n’êtes toutefois pas obligé d’accepter l’assurance proposée par l’établissement bancaire. Vous pouvez même désormais en changer à tout moment. Retour sur les possibilités qui s’offrent à vous.

           ◊ Contrat d’assurance emprunteur : qu’est-ce que c’est ?

La souscription d’un contrat d’assurance emprunteur peut être exigée par votre banque dans le cadre d’un emprunt immobilier.

Le caractère obligatoire ou facultatif de l’assurance doit être précisé dès l’offre préalable de prêt.

Ce contrat d’assurance permet de prendre en charge le remboursement total ou partiel de vos mensualités de prêt dans les situations suivantes :

• incapacité temporaire de travail (totale ou partielle)
• invalidité permanente (totale ou partielle)
• perte totale et irréversible d’autonomie
• décès.

Vous pouvez souscrire, en option, une assurance perte d’emploi. Toutefois, celle-ci n’est jamais obligatoire et avant de souscrire, renseignez-vous sur ses conditions contractuelles.

          ◊ Pouvez-vous choisir librement votre contrat d’assurance emprunteur ?

Oui !

La banque peut proposer un contrat avec un assureur partenaire, mais vous restez libre de vous adresser à l’assureur de votre choix.

          ◊ Pouvez-vous résilier l’assurance d’un prêt immobilier en cours ?

Oui !

Le nouveau contrat d’assurance doit néanmoins respecter les garanties minimales (décès et invalidité par exemple) exigées par votre établissement bancaire.

Vous pouvez résilier votre contrat d’assurance :

• depuis le 1^er juin 2022, tous les emprunteurs souscrivant un contrat d’assurance de prêt immobilier peuvent en changer à tout moment
• à partir du 1^er septembre 2022, tous les emprunteurs ayant un contrat en cours pourront également changer à tout moment leur assurance emprunteur, sans attendre leur première année de contrat comme c’était le cas auparavant.

Pour résilier votre contrat, vous devez adresser un courrier recommandé à votre assureur.

Vous devez indiquer à l’assureur la date de prise d’effet du nouveau contrat d’assurance accepté par votre organisme prêteur.

Bon à savoir: La banque dispose d’un délai de 10 jours pour répondre à votre demande de substitution de contrat d’assurance emprunteur. Elle conserve la faculté d’y opposer un refus. Ce dernier doit être communiqué et justifié par un motif légitime, par exemple la non-équivalence des garanties entre les deux contrats.

France Connect: l’outil universel d’accès aux services publics

Pour éviter le casse-tête des multiples mots de passe et identifiants à mémoriser, plusieurs administrations ou organismes au service du public sont désormais accessibles directement en passant par la plateforme d’identification France Connect.

            ◊ France Connect: l’outil universel d’accès aux services publics

Le principe de France Connect est simple: un seul identifiant permet d’accéder à tous les sites sur lesquels vous avez un compte et qui sont répertoriés par ce dispositif.

Lancée en 2016, la plateforme France Connect facilite l’accès à plus de 900 démarches en ligne comme par exemple la demande de papiers d’identité, le paiement de vos impôts, la consultation de solde des points du permis de conduire, un changement d’adresse à signaler sur Ameli…

Pour découvrir l’ensemble des services accessibles pour vos démarches administratives en ligne, c’est par ici.

Opération Tranquillité Vacances: L’inscription au dispositif se simplifie

L’une des solutions pour se prémunir contre les cambriolages est de communiquer ses dates de vacances à la police ou à la gendarmerie. Des patrouilles passeront régulièrement à votre domicile pour vérifier que tout va bien. L’inscription en ligne à ce dispositif est désormais possible.

La police et la gendarmerie reconduisent cette année l’Opération Tranquillité Vacances (OTV). Afin de limiter les risques d’être cambriolé pendant les vacances, les forces de l’ordre proposent d’envoyer régulièrement des patrouilles vérifier que rien de suspect ne se passe et dissuader les éventuels cambrioleurs. La procédure est simple et gratuite.

L’inscription en ligne

Pour bénéficier de ce service, le plus simple est de s’inscrire en ligne (1) en se connectant à son compte personnel par le biais de France Connect. L’inscription à distance est désormais possible quel que soit l’endroit où l’on habite en métropole et dans les territoires d’outre-mer. Elle doit se faire entre 45 et 1 jour avant le départ (3 jours si votre domicile se trouve en zone surveillée par la police et non la gendarmerie).

On vous demandera d’indiquer votre adresse, vos dates d’absence, un numéro de téléphone pour être prévenu en cas de problème et quelques autres éléments comme le type de logement (maison, appartement…), la présence ou non d’une alarme, de codes d’accès, etc. Vous devrez aussi indiquer les noms des éventuelles personnes autorisées à pénétrer dans votre logement en votre absence (un voisin ou un ami qui viendrait ouvrir les volets ou relever le courrier, par exemple).

En cas de modification ou d’annulation de la demande, il faudra vous rendre à la brigade de gendarmerie ou au commissariat de police dont vous dépendez, car la modification en ligne n’est pas possible.

Il est également possible, pour ceux qui préfèrent, de remplir et imprimer un formulaire en ligne (2) puis de le déposer au commissariat ou à la gendarmerie, ou bien de se rendre directement sur place, de préférence après avoir pris rendez-vous en ligne (3).

Des patrouilles régulières

Une fois cette inscription faites, les forces de l’ordre s’engagent à passer régulièrement à votre domicile, de jour comme de nuit, en semaine et le week-end, afin de vérifier que rien d’anormal ne s’y produit. Vous ne saurez pas à quel moment et comment se déroule la surveillance, mais vous serez averti si quelque chose de suspect était constaté.

Carte interactive de la qualité de l’eau: découvrez la qualité de l’eau du robinet de votre commune

L’eau de votre robinet est-elle de bonne qualité ? Vérifiez la qualité de l’eau potable distribuée dans votre commune et dans ses alentours sur la carte interactive synthétisant le niveau de conformité pour 50 contaminants et paramètres physico-chimiques définis par la réglementation.

Dans la carte ci-dessous, rentrez le code postal ou le nom de votre commune et cliquez ensuite sur le pictogramme coloré pour obtenir le détail par contaminant.

Important : *pour la recherche du plomb, du cuivre, du nickel, du chlorure de vinyle et de l’épichlorhydrine, le prélèvement de l’eau se fait fréquemment au robinet des consommateurs. Par conséquent, leur présence dans une analyse ne signifie en aucun cas  que cette pollution affecte l’ensemble du réseau ou de la ville, car elle peut ne concerner par exemple que certains branchements du réseau, certains immeubles ou logements.

Les 50 paramètres analysés correspondent aux analyses réglementaires (excepté les paramètres non mesurables : saveur et odeur), définis dans le cadre des contrôles officiels. Ces résultats ne préjugent pas des niveaux de qualité pour d’autres paramètres susceptibles d’être analysés dans le cadre de contrôles plus spécifiques répondant à des problématiques ponctuelles ou locales, consultables en mairie ainsi que sur les sites Internet des Agences régionales de santé et du ministère de la Santé.

La méthodologie de l’étude

Synthèse réalisée à partir des analyses de l’eau effectuées entre janvier 2019 et décembre 2020, sur les 34 638 communes de France métropolitaine, publiées sur le site du ministère de la Santé, pour 50 contaminants et paramètres physico-chimiques.

Les critères étudiés sont classés réglementairement en deux groupes d’importance différente :

• Les limites de qualité sont les critères les plus importants, pour lesquels des non-respects des normes peuvent être dangereux pour la santé, selon le niveau et la fréquence de dépassement. Il s’agit notamment de critères microbiologiques (Escherichia coli, entérocoques) et de substances toxiques (pesticides, nitrates, plomb, nickel, cuivre, arsenic, solvants chlorés…).
  Pour les critères étant définis comme des limites de qualité, nous avons défini les appréciations suivantes :
  • Qualité de l’eau « Bonne » : moins de 5 % d’analyses non conformes
  • Qualité de l’eau « Satisfaisante » : entre 5 % et 25 % d’analyses non conformes
  • Qualité de l’eau « Médiocre » : entre 25 % et 50 % d’analyses non conformes
  • Qualité de l’eau « Mauvaise » : entre 50 % et 75 % d’analyses non conformes
  • Qualité de l’eau « Très mauvaise » : plus de 75 % d’analyses non conformes

• Les références de qualité : des dépassements sur ces critères n’ont pas d’impact direct sur la santé, mais ils traduisent notamment des dysfonctionnements du traitement pour rendre l’eau potable (certains critères microbiologiques, présence de chlore ou d’aluminium, eau trouble…). Ils peuvent traduire également les caractéristiques spécifiques de la ressource utilisée pour fabriquer l’eau potable (eau dure/eau douce, eau acide, présence de fer, radioactivité…) qui peuvent être à l’origine d’inconfort ou de désagrément pour le consommateur (eau colorée, entartrage dû à une eau calcaire, corrosion des canalisations et des appareils de chauffage par une eau agressive).
  Pour les critères étant définis comme des références de qualité, nous avons défini les appréciations suivantes :
  • Qualité de l’eau « Bonne » : moins de 25 % d’analyses non conformes
  • Qualité de l’eau « Satisfaisante  » : entre 25 % et 50 % d’analyses non conformes
  • Qualité de l’eau « Médiocre» : plus de 50 % d’analyses non conformes

Les non-respects relevés dans le cadre de cette étude se répartissent en quatre grandes catégories :

• Des pollutions dues aux activités humaines
• Des composants des canalisations
• Des défauts de traitement de l’eau
• Des caractéristiques d’origine naturelle

Les bons gestes pour les consommateurs:

Laissez couler l’eau quelques instants avant de la boire. Dans le cas où l’odeur est marquée, il suffit de laisser l’eau s’aérer, par exemple dans une carafe ouverte.

Lorsque la concentration en nitrates est comprise entre 50 et 100 mg/l, l’eau ne doit pas être consommée par les femmes enceintes et les nourrissons. Si elle est égale ou supérieure à 100 mg/l, l’eau ne doit être utilisée pour aucun usage alimentaire.

Lorsque l’eau est très alcaline (pH supérieur à 9), il est déconseillé de l’utiliser pour la toilette, car elle peut être irritante pour l’œil ou la peau.

Pour en savoir plus : rendez vous sur le site Quechoisir.org

Contrôle technique : comment trouver le centre le moins cher près de chez vous ?

Le prix moyen du contrôle technique s’élève à 78,52 euros pour une voiture thermique, selon le site Simplauto. Mais les tarifs varient fortement selon les départements. Un comparateur officiel vous permet de trouver le prix le plus bas près de chez vous.

Le contrôle technique périodique du véhicule est obligatoire pour circuler légalement sur les routes françaises. Il doit être réalisé dans les six mois qui précèdent la quatrième année d’immatriculation, puis tous les deux ans. Mais cet examen a un coût qui n’est pas négligeable.

Il faut compter en moyenne 78,52 euros pour un véhicule particulier thermique (essence ou diesel), et légèrement plus cher pour les motorisations moins polluantes en raison du nombre de points accrus à contrôler : 84,8 euros pour un véhicule hybride, 85,10 euros pour un modèle électrique et 93,24 euros pour le GPL, d’après une étude réalisée en juin 2022 par le site spécialisé Simplauto.com, qui a passé au peigne fin les tarifs de 5 625 centres agréés (86 % des centres en France).

Vacances à l’étranger : votre enfant a-t-il besoin d’une autorisation de sortie du territoire ?

Votre enfant mineur va partir à l’étranger sans vous ? Vous devez remplir et signer une autorisation de sortie du territoire (AST). Le point sur les démarches.

Depuis le 15 janvier 2017, tous les enfants mineurs résidant habituellement en France doivent se munir d’une autorisation de sortie du territoire (AST) lorsqu’ils voyagent à l’étranger seuls ou sans être accompagnés de l’un des titulaires de l’autorité parentale (père, mère, ou tuteur).

Ce document est obligatoire aussi bien dans le cadre d’un voyage individuel que collectif (voyage scolaire, séjour linguistique, etc.).

4 applis indispensables avant de prendre la route

Vous souhaitez être informé en temps et en heure du trafic? Alerter les services de dépannage? Découvrez vite ces applications gratuites!

4 indispensables avant de prendre la route !

Grands parents : comment demander un droit de visite et d’hébergement pour ses petits-enfants ?

En cas de différends familiaux, il arrive que des grands-parents perdent tout contact avec leurs petits-enfants. Ils ont pourtant le droit de les voir.

Le droit d’entretenir des relations personnelles

La loi française et la Cour européenne des droits de l’homme prévoient que des grands-parents ne peuvent être privés de tout contact avec leurs petits-enfants (art. 371-4 du Code civil ; CEDH du 20 janvier 2015, no 107/10).Ils bénéficient d’un droit de visite, c’est-à-dire la possibilité de recevoir leurs petits-enfants (un mercredi après-midi, par exemple), mais aussi d’un droit d’hébergement leur permettant de les faire dormir chez eux. Ils disposent également d’un droit de correspondance (courrier, téléphone, messagerie). Ce droit d’entretenir des relations personnelles ne peut être remis en cause que si l’intérêt de l’enfant le justifie. Tel est le cas si les grands-parents ne sont pas aptes à s’occuper d’enfants ou en cas de climat très conflictuel entre parents et grands-parents risquant de perturber l’équilibre de l’enfant.

Ce que dit la loi : La loi n’impose pas aux grands-parents d’entretenir des relations personnelles avec leurs petits-enfants. Il s’agit seulement d’un droit et non d’une obligation.

Rédiger une lettre recommandée avant toute action

Pour des raisons de preuve, il convient de privilégier l’envoi de la demande par courrier recommandé.

En effet, en cas d’action judiciaire, le recours à la lettre recommandée permet de démontrer que les grands-parents, avant de saisir le juge, ont cherché une solution amiable et que celle-ci n’a pas abouti.

Quels documents rassembler pour aider vos héritiers à gérer votre succession ?

Livret de famille, liste des comptes bancaires et produits financiers, codes Internet, etc. : pour que, lors de votre décès, vos proches trouvent sans difficulté les informations nécessaires au règlement de votre succession, mieux vaut tout préparer, conseillent les notaires.

Vous avez peut-être déjà organisé vos obsèques, laissé des dispositions testamentaires et des instructions pour le don d’organes, mais avez-vous pensé à aider vos proches à régler votre succession ?

Recourir à un notaire est obligatoire pour toute succession d’au moins 5 000 euros. Selon la nature du patrimoine et des héritiers, un ou plusieurs actes seront rédigés à l’aide de documents fournis par ces derniers. Pour leur épargner des recherches compliquées, réunissez les documents dans un dossier – papier ou numérique – facilement accessible.

Lesquels ? La photocopie de vos livrets de famille, de votre contrat de mariage, du jugement de divorce, d’une donation entre époux, de votre testament, la liste des établissements financiers détenant des fonds pour votre compte – un relevé d’identité bancaire (RIB) est le bienvenu – et la copie de vos contrats d’assurance-vie.

Avis d’imposition et taxe foncière

Mais aussi l’adresse et le numéro de tous vos enfants, ou des éléments permettant de les contacter si vous les avez perdus de vue, une copie des statuts de sociétés dont vous êtes associé, et le bilan de celles-ci, s’il y a lieu, de votre carte grise, de votre avis d’imposition et de taxe foncière, la liste des organismes vous versant une pension, le nom de votre mutuelle. Ou encore tout document permettant de retracer les donations ou successions dont vous avez bénéficié.

Si vous êtes propriétaire, ajoutez la copie de vos titres de propriété immobilière, les coordonnées du syndic, le tableau d’amortissement de vos prêts. Cette liste n’est pas exhaustive. Pensez aussi à dresser la liste de vos codes informatiques, identités numériques, mots de passe, etc. (pour l’accès à votre compte Impot.gouv, à vos comptes sur les réseaux sociaux, voire à vos bitcoins).

Qu’est-ce que le prêt étudiant garanti par l’État ? Étudiants, vous avez jusqu’au mois d’août pour faire votre demande.

Emprunter de l’argent pour financer ses études, c’est un passage obligé pour un certain nombre d’étudiants. Or, les banques n’octroient pas de crédits sans caution. Et tous les étudiants n’ont pas un cautionnaire potentiel dans leur entourage. Le prêt étudiant garanti par l’État est fait pour eux ! En savoir plus sur ses modalités.

Fourmis, guêpes, araignées… comment les chasser de la maison?

Dans le jardin, les insectes sont utiles. Mais à l’intérieur de la maison, ils le sont nettement moins… Pour les éloigner, plusieurs solutions naturelles existent.

« La chasse aux petites bêtes dans la maison »

QR Codes : attention, des hackers les utilisent pour vider votre compte bancaire

D’après le FBI, des cybercriminels utilisent actuellement des QR Codes malveillants pour récupérer les données financières et personnelles des victimes. En effet, ces QR Codes redirigent les utilisateurs vers de faux sites sur lesquels ils sont invités à renseigner leurs coordonnées bancaires.

Depuis plusieurs années maintenant, scanner un QR Code est devenu une habitude pour de nombreux utilisateurs. Que ce soit pour télécharger rapidement une application, accéder à un site web, consulter le menu d’un restaurant, on retrouve des QR Codes un peu partout. Bien entendu, escrocs et cybercriminels ont rapidement détourné cette technologie pour mettre au point des arnaques diverses et variées.

Les exemples ne manquent pas, comme ces voleurs qui ont placé de faux QR Codes sur des parcmètres aux Etats-Unis pour récupérer l’argent du stationnement. Ou encore cette campagne de phishing élaborée avec de faux QR Codes qui a touché les clients de deux grandes banques allemandes.

Le FBI alerte les utilisateurs concernant une nouvelle campagne de phishing qui exploite justement des QR Codes malveillants. Cette avertissement a été publié sous la forme d’une PSA (Public Service Announcement ou Message d’intérêt public) sur le site internet du Crime Complaint Center du FBI.

Un QR Code pour rediriger vers un faux site web

“Les cybercriminels trafiquent les QR Codes pour rediriger les victimes vers des sites malveillants qui volent leurs identifiants et leurs informations financières”, précise l’agence fédérale américaine. D’après “le Bureau”, les escrocs modifient les QR Codes légitimes utilisés par les entreprises à des fins de paiement pour rediriger les victimes potentielles vers des sites web malveillants conçus sur leurs appareils ou détourner leurs paiements vers des comptes sous leur contrôle.

Le mode opératoire est simple : la victime scanne le QR Code, se retrouve sur un faux site de paiement (relatif à un service, une entreprise, une institution en rapport avec l’utilisateur) sur lequel il est invité à saisir ses informations financières et personnelles, et le piège se referme. Les pirates n’ont plus qu’à récupérer ses données pour s’en servir pour accéder au compte en banque de la cible par exemple.

“Bien que les QR Codes ne soient pas malveillants par nature, il est important de faire de preuve de prudence lorsqu’on saisit des informations financières ou que l’on effectue un paiement sur un site auquel on accède par un QR Code. Les forces de l’ordre ne peuvent pas garantir la récupération des fonds perdus après le transfert”, rappelle le FBI. L’institution conseille d’éviter d’installer des applis via des QR Codes ou d’installer des scanners de QR Codes tiers et d’utiliser plutôt celui qui est installé nativement sur votre smartphone.

Crédit immobilier : devez-vous emprunter sur une durée de 20 ou 25 ans ?

Est-il préférable d’emprunter sur 20 ou 25 ans ? Pour acheter leur résidence principale, de nombreux ménages se posent la question. Le pour et le contre afin de choisir la bonne durée de financement.

Pourquoi certains emprunteurs privilégient une durée de 20 ans pour leur crédit immobilier, et d’autres optent pour un financement sur 25 ans ?Taux d’intérêt immobilier, mensualité, coût total du crédit, taux d’endettement… de nombreuses variables peuvent amener à préférer l’une ou l’autre de ces durées de crédit immobilier. Découvrez les atouts et les points faibles associés à une réduction ou à un allongement de la durée de remboursement d’un emprunt.

Taux d’intérêt et coût du crédit : avantage à un crédit sur 20 ans

Selon l’Observatoire de Crédit Logement, la durée moyenne des crédits immobiliers était de 20 ans au mois de mai 2022. Cette durée s’allonge toutefois si l’on tient compte uniquement des achats de résidences principales, et que l’on exclut les investissements locatifs et les rachats de crédit. Dans ce cas, ce sont 65,3 % des emprunts qui sont accordés sur une durée de 20 à 25 ans, un chiffre en nette progression par rapport à 2021, où cette proportion n’était que de 56,1 %. En cause ? Une augmentation des taux d’intérêt qui grignote la capacité d’endettement des ménages, et un niveau d’inflation élevé qui vient réduire encore leur pouvoir d’achat.

En prêtant de l’argent à leurs clients sur une durée réduite, les banques pratiquent des taux d’intérêt plus intéressants. Selon les données publiées par Empruntis au début du mois de juin, le taux d’intérêt moyen d’un crédit immobilier souscrit sur 20 ans est de 1,55 %, contre 1,70 % sur 25 ans. Les intérêts à rembourser sont donc moins importants, d’autant que l’emprunteur les paie sur une durée réduite. Le coût total du crédit est donc réduit, avec un montant global d’intérêts à payer moindre sur une durée de 20 ans que sur 25 ans.

Mensualité de prêt et taux d’endettement : une durée de 25 ans plus favorable

En remboursant plus vite leur crédit immobilier, les particuliers qui optent pour une durée de 20 ans doivent faire face à une mensualité plus élevée. Il faut donc être en mesure de sortir plusieurs dizaines, voire centaines, d’euros supplémentaires chaque mois. Ainsi, un crédit immobilier de 200 000 euros souscrit sur 20 ans au taux de 1,55 % aboutit sur une échéance mensuelle de 969,70 euros, contre 818,80 euros pour la même somme empruntée sur 25 ans à 1,70 %. Total : plus de 150 euros supplémentaires à sortir chaque mois en empruntant sur 20 ans plutôt que sur 25.

Au-delà de l’aspect budget mensuel, il faut avant tout être dans les clous au niveau du taux d’endettement. Depuis que les recommandations du Haut conseil de stabilité financière (HCSF) se sont transformées en normes, la règle est de ne pas dépasser 35 % de taux d’effort, sauf cas exceptionnels. En reprenant l’exemple précédent, cela signifie qu’un foyer doit disposer de ressources nettes avant imposition de 3 394 euros par mois en empruntant sur 20 ans, contre 2 865 euros sur 25 ans.

Une décision contrainte plus qu’un choix

Pour bon nombre d’emprunteurs, le choix de la durée de leur crédit immobilier n’en est pas vraiment un. C’est ce que rapporte Sandrine Allonier, porte-parole chez Vousfinancer : « Bien souvent, l’allongement de la durée de crédit ne se fait pas par choix mais par obligation ». En effet, pour ne pas dépasser le taux d’endettement de 35 %, de nombreux foyers se voient contraints d’opter pour la durée la plus longue. Ils peuvent ainsi prétendre au même montant de financement que sur une durée plus courte, moyennant un coût total du crédit plus élevé. Et pour ceux qui ne veulent pas se résoudre à cette option, d’autres solutions existent pour emprunter sur une durée de remboursement plus courte : apporter davantage d’argent personnel dans son projet immobilier ou rogner sur ses critères d’achat pour trouver une maison ou un appartement moins cher.

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2e rappel (ou 4e dose) contre le Covid-19… comment savoir où j’en suis de mon schéma vaccinal?

Qui est concerné par la 2e dose de rappel contre le Covid-19? Combien de temps après la dernière injection la faire? Comment retrouver ses attestations de vaccination? On fait le point!

Gaz et électricité : Que faire en cas de hausse intempestive de votre facture ?

Les demandes de consommateurs piégés par des hausses parfois vertigineuses de leurs factures de gaz ou d’électricité se font de plus en plus nombreuses. Si les situations diffèrent selon les contrats, voici nos conseils pour réagir face aux abus.

Les situations diffèrent en effet, et dans certains cas, des hausses de tarif spectaculaires respectent parfaitement le contrat. Il n’y a alors aucune contestation à faire, juste à changer de fournisseur au plus vite.

Les cas où il est impossible de contester : 2 cas de figure …

          1. Vous avez souscrit un contrat indexé sur les prix de gros, pas sur le tarif réglementé.

Que Choisir a toujours déconseillé ces contrats, mettant en garde contre le risque énorme d’explosion tarifaire. S’ils paraissent alléchants quand les prix de gros sont au plus bas, ils deviennent fatalement inabordables lorsqu’ils augmentent. Au vu des plafonds actuels atteints sur les marchés de gros du gaz comme de l’électricité, la facture s’avère même exponentielle. Mais cette règle étant inhérente à ce type de contrat et connue du souscripteur, il est impossible de la contester.

          2. Vous avez un contrat indexé sur le tarif réglementé mais le fournisseur vous a annoncé une hausse de prix, conformément à la loi, avant de vous envoyer sa facture prohibitive.

La règle qui s’impose aux fournisseurs est consignée dans l’article L. 224-10 du Code de la consommation. Il stipule que « tout projet de modification envisagé par le fournisseur des conditions contractuelles est communiqué au consommateur par voie postale ou, à sa demande, par voie électronique, au moins un mois avant la date d’application envisagée ».  Si vous avez été averti en temps et en heure et que vous êtes resté chez ce fournisseur, vous devez régler sa facture.

Nos conseils:

Si vous êtes dans une de ces deux situations, changez sans délai de fournisseur, c’est possible à tout moment, sans préavis et gratuitement. Il suffit de contacter le nouveau, il s’occupe de tout (notre comparateur des offres de gaz et d’électricité). Vous devez néanmoins payer votre dû à l’ancien fournisseur.

À noter: Si vous avez une offre à prix indexé sur le tarif réglementé, elle évolue au même rythme que lui. Une augmentation qui intervient en même temps que celle du tarif réglementé et dans les mêmes proportions est donc tout à fait justifiée. Elle n’est pas contestable.

Les cas où il est possible de contester : 2 cas de figure …

Si votre prix fixe augmente en cours de contrat ou si vous n’avez pas été informé de la hausse tarifaire comme la loi l’impose en prix indexé (sauf, répétons-le, si votre contrat est indexé sur les prix de gros), il est possible de contester les factures délirantes.

          1. Vous êtes en contrat à prix fixe et le fournisseur l’augmente.

Que le contrat soit en prix fixe sur 1, 2 ou 3 ans, le fournisseur n’a pas le droit de modifier le prix du kilowattheure (kWh) hors taxes au cours de cette période. S’il le fait, il se rend coupable de pratique commerciale déloyale, voire trompeuse. Sur la base de l’article L. 121-1 du Code de la consommation, exigez le retour au prix initial du kilowattheure par lettre recommandée avec accusé de réception.

          2. Vous êtes en prix indexé sur le tarif réglementé et pas prévenu du passage à une indexation sur les prix de gros.

• Si vous n’avez pas encore payé : envoyez un courrier recommandé avec accusé de réception à votre fournisseur pour exiger l’application de votre ancien tarif. Il est coupable de ne pas avoir respecté les délais légaux de prévenance.
• Si le prélèvement a été effectué, procédez de même par courrier recommandé avec accusé de réception, en exigeant cette fois le remboursement du trop-perçu, puisque vous n’avez pas été prévenu de cette augmentation.

Nos conseils:

→ Pour vous aider dans cette démarche, l’UFC-Que Choisir met une lettre type de contestation à votre disposition.

→ En cas de refus du fournisseur, contactez l’association locale de l’UFC-Que Choisir la plus proche de chez vous.

Comment augmenter la taille des caractères sur votre smartphone ?

Trop petit, votre écran de téléphone? Bonne nouvelle, vous pouvez augmenter la taille de la police sur votre appareil pour faciliter la lecture.