UFC-Que Choisir Vosges

Commerce/E.commerce

Soldes d’hiver ou d’été , les règles

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11 janvier 2022   S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de soldes, les commerçants n’en sont pas moins...
Colis non livré ?

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22 décembre 2021 Colis : que faire en cas d’erreur de livraison ? Depuis plusieurs semaines, les erreurs de livraison de commandes...
Invendus non alimentaires

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13 décembre 2021 A partir du 1er janvier, les invendus non alimentaires ne pourront plus être détruits. Les produits électriques et...
Phishing en séries !

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10 décembre 2021 Arnaque en ligne. Tentatives de phishing en série à l’approche de Noël. En cette période de fêtes de fin d'année,...
Retraits et rappels de produits ?

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7 décembre 2021 Comment signaler et s'informer sur les produits à risque ? Sésame, glace, bouilloire électrique, jouets etc...des...
Déjà l’overdose, Black Friday 2021 !

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17 novembre 2021 Officiellement, le Black Friday (« vendredi noir » en anglais) se tiendra le 26 novembre prochain. Trois semaines...
Succès de l’étiquetage nutritionnel au parlement européen.

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30 octobre 2021 Le Nutri-Score, le champagne et le roquefort. Bien qu’elles soient parfois peu médiatisées, car elles se déroulent...
Pourquoi conserver son ticket de caisse ?

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18 octobre 2021 Garantie légale de conformité: pourquoi vous devez conserver votre ticket de caisse . Depuis le 1er juillet 2021, le...
Quels produits utilisés pour faire le ménage ?

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14 octobre 2021 Nettoyants multi-usages . Quels produits nettoyants choisir ? Le naturel est à la mode, les nettoyants s’affichent de...
Achats sur internet .

Achats sur internet .

25 septembre 2021 Tuto: 7 règles d’or pour acheter en toute sécurité sur internet .       Appareils...
Fausse fibre SFR .

Fausse fibre SFR .

20 septembre 2021 Fausse fibre . SFR rechigne à résilier Bien que condamné par la justice pour avoir fait passer du câble coaxial...
Alerte ! Arnaque en ligne !

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19 septembre 2021 Arnaque en ligne . Le faux RIB fait irruption dans les boîtes mail. Une escroquerie, relayée par Le Maine libre,...
Salon Habitat et Bois du 16 au 20 septembre 2021, pas de délai de rétractation…..

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13 septembre 2021 Habitat et Bois® fêtera sa 42ème édition et se déroulera au Centre des Congrès d’Epinal du 16 au 20 septembre...
Prix des pâtes

Prix des pâtes

10 septembre 2021 Prix des pâtes.La pasta victime du climat Le prix du spaghetti va-t-il accuser une augmentation dans les prochaines...
Garantie : les pratiques choquantes de Darty, Boulanger, SFR, Orange.

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3 septembre 2021 Plus d’un tiers des revendeurs de biens électroniques et électroménagers ne respectent pas la réglementation sur les...
Ce qui change au 1er septembre 2021

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1 septembre 2021 Impôts, APL, tickets resto... ce qui change pour votre budget au 1er septembre 2021. « Les impôts tirent le rideau sur...
PHOTOGACHIS : comment participer à notre Concours photo ?

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18 août 2021 Ayez l'art de dénoncer les dérives de l'hyperconsommation ! Du 15 mars au 1 mai 2021,  participez au Concours photo ...
Nouvelle étiquette énergétique

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6 février 2021 https://youtu.be/ucMXaLG9bvI    
Signalez votre appareil en panne…..

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4 janvier 2020   Lire ici : https://www.quechoisir.org/observatoire-des-pannes-n71927/
E.Commerce….quelques recommandations

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13 mars 2018 Lire ici :  https://vosges.ufcquechoisir.fr/wp-content/uploads/sites/60/2018/03/E.COMMERCE88.pdf
Refus de chèque hors département

Refus de chèque hors département

21 août 2017 Refuser un chèque hors département est discriminatoire...lire ici :
Vous souhaitez acheter un véhicule d’occasion…

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17 août 2017 Lire ici :
Contester un débit de carte autorisé

Contester un débit de carte autorisé

25 juin 2017 Vous pouvez contester un paiement que vous avez autorisé, dans un délai de 8 semaines à compter du débit en compte, à...
Contester un débit carte frauduleux

Contester un débit carte frauduleux

25 juin 2017 A compter du débit carte bancaire frauduleux, vous devez contester sans tarder le paiement et au plus tard dans un...
Foire et salons, tout ce qu’il faut savoir……

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1 mai 2017 « Nous ne sommes pas des pigeons ! » Forts de leur succès, les foires et salons sont aujourd’hui de véritables...
Arnaques à domicile…..

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29 mars 2017 lire ici :  https://vosges.ufcquechoisir.fr/wp-content/uploads/sites/60/2017/03/Guide-du-consommateur-avisé.pdf
Vos nouveaux droits face aux professionnels

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20 décembre 2016 Lire ici :
Opposition sur la carte bancaire

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5 septembre 2016 lire ici :
La société est en liquidation judiciaire… que faire ?

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1 septembre 2016 lire ici :  https://vosges.ufcquechoisir.fr/wp-content/uploads/sites/60/2016/09/Liquidation-Judiciaire.doc
Pas de droit de rétractation sur Foire, la règle

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31 août 2016 Le droit de rétractation n'est pas applicable dans une foire ou un salonÀ partir du 1er mars 2015, les exposants qui...
Délai de rétractation…

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31 août 2016 Consultez le tableau : ici   Source I.N.C  www.conso.net
Mentions obligatoires du courrier d’une société de recouvrement

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31 août 2016 La personne chargée du recouvrement amiable adresse au débiteur une lettre qui contient les mentions suivantes: ...
Vous recevez un courrier d’une société de recouvrement…

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31 août 2016 Ce sont des sociétés de droit privé mandatées  par des organismes divers (banques, sociétés de crédit, vendeur...
Paiement en espèces

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16 mai 2016 Le paiement en espèces pour un montant supérieur à 1000€  est interdit Décret N°2015-741 du 24 juin 2015 en...
Contrat hors établissement (démarchage à domicile)

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14 mai 2016 On vous démarche chez vous, quels sont vos droits : lire ici
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9 mai 2016 Connaissez vos droits : UFCQuechoisir_GuideLes contrats conclus hors établissement_1215
Achat sur Foire ou Salon

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22 avril 2016 Un achat sur Foire ou Salon est ferme et définitif, pas de délai de rétractation, sauf.... : lire ici
Vente à « la postiche »

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16 avril 2016 Que  cache cette dénomination ? Pour le savoir, cliquer ici :
Les garanties

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30 mars 2016 Il faut distinguer 3 types de garantie : La garantie commerciale : La garantie légale de conformité : La...